Apagado del 3G: cómo saber si tu móvil tiene VoLTE y activarlo para seguir llamando

«¿Es verdad que van a quitar el 3G? ¿Me voy a quedar sin poder llamar?». Últimamente nos lo preguntáis mucho en la tienda.

La respuesta corta: el 3G se está apagando poco a poco en España y, si tu móvil está preparado, no vas a notar nada. La clave se llama VoLTE, y en la mayoría de móviles actuales se activa en un minuto. En esta guía te contamos qué está pasando, a qué móviles afecta, cómo saber si el tuyo tiene VoLTE y cómo activarlo en iPhone y Android, paso a paso. Al final tienes todas las fuentes que hemos consultado.

Qué es el apagado del 3G y por qué ocurre

Las redes 2G y 3G llevan más de veinte años funcionando. Según el Ministerio para la Transformación Digital, mantenerlas cuesta mucho, gasta más energía y tiene límites de capacidad y seguridad. Apagarlas permite reutilizar sus frecuencias (sobre todo 900 y 2100 MHz) para mejorar el 4G y el 5G, que es lo que usamos casi todos a diario para navegar, ver vídeos o hacer videollamadas.

El Ministerio abrió en diciembre de 2025 una consulta pública, que cerró el 20 de enero de 2026, para ordenar la transición: calendarios por operador, migración de dispositivos, avisos a los usuarios y continuidad del 112.

¿Y el calendario oficial? A día de hoy no hemos encontrado publicado un calendario oficial único del Gobierno; cada operadora va con su ritmo.

Fechas del apagado del 3G por operadora

Calendario del apagado del 3G en España por operadoras, con antenas que se desconectan de forma progresiva

Esto es lo que está confirmado o publicado por las operadoras y la prensa especializada a fecha de 19 de octubre de 2026:

Vodafone: fue la primera. Según la propia operadora, desconectó su red 3G durante el verano de 2024.
Movistar (Telefónica): confirmó en su presentación de resultados del primer trimestre de 2026 que el apagado del 3G «comienza» en España. Su objetivo es completarlo a lo largo de 2027. No ha publicado un calendario por zonas.
Orange / MasOrange: empezó con un piloto en marzo de 2026 en Zamora y Roquetas de Mar y prevé el apagado completo del 3G el 31 de diciembre de 2027. Su red 2G se mantendrá hasta 2030.
DIGI: en su blog oficial (15 de octubre de 2026) explica que el apagado del 3G «se está realizando de forma progresiva» y afecta a todos los operadores. DIGI usa su propia red y, donde no llega, la de Movistar mediante un acuerdo de roaming nacional.

Ojo: algunas webs dan fechas distintas (por ejemplo, que Movistar ya terminó en 2025). Las fuentes de arriba son las más recientes y fiables que hemos encontrado. Si cambia algo, actualizaremos esta entrada.

¿Y en Canarias?

No hay un anuncio específico para las islas.

Lo único publicado es que, según el análisis del mapa de cobertura de Orange que hizo el medio Bandaancha en agosto de 2026, las provincias de Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife ya no aparecían con cobertura 3G de Orange. Esto no es un comunicado oficial, pero va en la línea de lo esperado: tarde o temprano el 3G desaparecerá también aquí, sea cual sea tu operadora, así que conviene tener el móvil preparado cuanto antes.

¿A qué móviles afecta?

Móviles y aparatos afectados por el apagado del 3G: teléfono antiguo y alarma con SIM con aviso, smartphone 4G compatible

Hay tres casos, y el segundo es el que más sorprende:

Móviles que solo tienen 3G (o 2G). Son teléfonos muy antiguos o algunos móviles básicos. Cuando se apague el 3G de su operadora, perderán los datos y, según el caso, las llamadas.
Móviles 4G o 5G que siguen llamando por 3G. Este es el caso más habitual. DIGI lo explica así: algunos móviles, aunque sean compatibles con 4G o 5G, todavía usan la red 3G para hacer y recibir llamadas. Si no tienen VoLTE activado, puedes pensar que te has quedado sin cobertura o que se oye peor.
Otros aparatos con SIM: alarmas, teleasistencia, localizadores… El Ministerio los menciona expresamente en su consulta. También el botón SOS (eCall) de algunos coches: según Bandaancha, los fabricados entre 2018 y 2024 pueden perder esa función, porque su sistema solo funciona con 2G y 3G. Si tienes alguno, consulta al fabricante o al proveedor del servicio.

La buena noticia: si tu móvil es 4G o 5G y tiene VoLTE activado, sigues llamando con normalidad.

Qué es VoLTE y qué necesitas

VoLTE (Voice over LTE) significa hacer las llamadas por la red 4G en lugar de por la antigua red 3G. Según DIGI, además tiene ventajas claras: se oye mejor (alta definición), la llamada conecta antes y puedes seguir navegando a buena velocidad mientras hablas. Es decir, no solo evitas quedarte sin llamadas cuando se apague el 3G, sino que ganas calidad en el día a día.

Para usarlo necesitas tres cosas:

Un móvil compatible con VoLTE y con el software actualizado.
Una tarifa que lo incluya. En DIGI, VoLTE está incluido sin coste adicional en todas sus tarifas móviles.
Cobertura 4G o 5G en la zona donde estés.

Cómo saber si mi móvil tiene VoLTE

Hay tres formas rápidas de comprobarlo. Con la primera suele bastar.

Mira los ajustes de red. Si encuentras la opción «VoLTE», «Llamadas VoLTE» o «Llamadas 4G» (te decimos dónde en el apartado siguiente), tu móvil es compatible.
Haz una llamada y fíjate en la barra de estado. Según DIGI, si VoLTE está funcionando, durante la llamada se mantiene el icono 4G/LTE. En algunos móviles aparece también «VoLTE» o «HD». Si el icono baja a 3G o H+, la llamada va por 3G.
Consulta la lista de tu operadora. DIGI tiene un listado de terminales compatibles en su web. Según DIGI, todos los móviles con VoLTE y VoWiFi fabricados a partir de 2025 son compatibles con su servicio.

Cómo activar VoLTE en iPhone y Android

Cómo activar VoLTE en el móvil: interruptor de llamadas 4G activado en los ajustes de red

En muchos móviles actuales VoLTE ya viene activado de fábrica. Si no es tu caso, estos son los pasos.

iPhone

Ajustes > Datos móviles > (elige tu línea si tienes dos SIM) > Opciones (u «Opciones de datos móviles») > Voz y datos > activa VoLTE.

Apple indica que, según el modelo, la operadora y la región, en «Voz y datos» puede aparecer la opción VoLTE. Si no la ves, actualiza iOS y consulta con tu operadora.

Samsung Galaxy

Ajustes > Conexiones > Redes móviles > activa Llamadas VoLTE.

Xiaomi, Redmi y POCO

Ajustes > Redes móviles > selecciona tu SIM > activa Llamadas 4G. Si la opción no aparece, DIGI explica en su guía oficial un código que se marca en el teléfono para que aparezca en algunos modelos compatibles.

Otras marcas

Busca en los ajustes de red móvil o de SIM una opción llamada «VoLTE», «Llamadas 4G» o «Llamadas HD». La operadora DIGI tiene guías por marca en su web.

Extra: VoWiFi. DIGI permite también llamar por wifi («Llamadas por Wi-Fi») con móviles compatibles, algo muy útil en sitios con poca cobertura dentro de casa.

¿Mi móvil no tiene VoLTE? Opciones

Si tu teléfono no es compatible, lo más sensato es cambiarlo antes de que te quedes sin llamadas en el peor momento: una urgencia, una llamada del médico o del trabajo. No hace falta gastarse lo que cuesta un móvil nuevo; hay opciones revisadas y con garantía que funcionan perfectamente con VoLTE.

En La Brujita tienes móviles de segunda mano revisados, ya sean iPhone, Samsung o Xiaomi, con 12 meses de garantía. Pregúntanos si un modelo concreto es compatible con VoLTE antes de comprarlo.
¿Tienes el viejo por casa? Puedes venderlo y cobrar al momento para pagar parte del nuevo.
Si además quieres revisar tu tarifa, somos distribuidor autorizado de DIGI: mira las tarifas de fibra y móvil DIGI que gestionamos desde la tienda.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se apaga el 3G en España?

Depende de la operadora. Vodafone lo apagó en 2024. Movistar empezó en 2026 y prevé terminar a lo largo de 2027. Orange/MasOrange prevé el apagado completo el 31 de diciembre de 2027. DIGI indica que el apagado es progresivo y afecta a todos los operadores.

¿Me voy a quedar sin poder llamar?

Si tu móvil es 4G o 5G, es compatible con VoLTE y lo tienes activado, no. Si tu móvil solo tiene 3G, o tiene 4G pero llama por 3G, puedes tener problemas de llamadas cuando se apague el 3G de tu operadora.

¿Cómo sé si mi móvil tiene VoLTE?

Busca la opción «VoLTE» o «Llamadas 4G» en los ajustes de red y comprueba que, durante una llamada, el icono sigue en 4G/LTE. También puedes mirar la lista de terminales compatibles de tu operadora.

¿VoLTE cuesta dinero?

En DIGI está incluido sin coste adicional en las tarifas móviles, según la operadora. En otras compañías, consulta las condiciones de tu tarifa.

¿Qué pasa con el 2G?

Sigue un poco más. MasOrange lo mantendrá hasta 2030 y Movistar prevé apagar 2G y 3G como tarde a finales de 2027, según la prensa especializada. Pero el 2G da un servicio muy limitado: no es una solución para el día a día.

¿Afecta solo a clientes de DIGI?

No. DIGI lo deja claro en su blog: el apagado del 3G afecta a todos los operadores en España.

¿Hay fecha de apagado del 3G en Canarias?

No hemos encontrado un anuncio oficial específico para Canarias. Según un análisis de Bandaancha del mapa de Orange (agosto de 2026), las dos provincias canarias ya no mostraban cobertura 3G de esa operadora. Lo prudente es preparar el móvil ya.

¿Lo miramos juntos?

Tienda de móviles en Vecindario donde te comprobamos si tu móvil tiene VoLTE y está preparado para el apagado del 3G

¿No tienes claro si tu móvil y tu tarifa están preparados?

Pásate por la tienda (Paseo de los Artesanos 5, Vecindario) o llámanos al 928 924 738 y te comprobamos si tu móvil y tu tarifa están preparados. Somos distribuidor autorizado de DIGI y te ayudamos a activar VoLTE o, si hace falta, a encontrar un móvil compatible. Tienes también todas las formas de contactarnos en nuestra página de contacto.

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